Soporte de SanDisk®

(ex. ¿Cómo puedo resetear mi reproductor Sansa?)

Capacidad del dispositivo (como se informa por muchos sistemas operativos) no coincide con la capacidad mostrada en la etiqueta

¿Por qué la capacidad de mi dispositivo (como se informa por muchos sistemas operativos) es diferente de la capacidad que se muestra en su etiqueta?

Todos los productos SanDisk incluyen la capacidad total, a un nivel sin formato, como lo indica el empaque del producto. Por ejemplo, un USB flash drive SanDisk 128GB tiene una capacidad total de 128,000,000,000 bytes a nivel sin formato (donde 1GB=1,000,000,000 bytes).

Definiciones de Megabyte:
1. Los Sistemas Operativos comunmente definen a un Megabyte (MB) de la siguiente manera:

      - Kilobyte (KB), como: 2 a la 10ª potencia (1.024 bytes)
      - Megabyte (MB) como: 2 a la 20ª potencia (1.024 X 1.024 bytes = 1.048.576 bytes)
      - Gigabyte (GB) como: 2 a la potencia 30ª (1.024 x 1.024 x 1.024 bytes = 1.073.741.824 bytes)

2. Los fabricantes de unidades de discos y tarjetas de memorias Flash comunmente definen un MB como un millón de bytes (exactamente 1,000,000 bytes) y un GB como mil millones de bytes (exactamente 1,000,000,000 bytes).

SanDisk define 1 GB como 1.000.000.000 bytes. Los sistemas operativos definen 1 GB como 1.073.741.824 bytes.

Nota: Algo de la capacidad es utilizada por el formato y otras funciones, por tal motivo no est? disponible para el almacenamiento de archivos.

Una porción de la capacidad total es utilizada para almacenar ciertas funciones incluyendo optimizaciones de la memoria que soportan el rendimiento y la durabilidad y por lo tanto no estarán disponibles para el almacenamiento. Esto está explícito en el empaque de nuestros productos y los materiales publicitarios dónde se lee la aclaración "El almacenamiento para el usuario es menor."

Como líder en la tecnología de almacenamiento, SanDisk ofrece múltiples productos de diferentes velocidades y capacidades para atender las diferentes necesidades de los consumidores. Para brindarle un producto óptimo, estamos mejorando continuamente y actualizando nuestra tecnología, productos, firmware y diseño. Realizamos mejora continuas y actualizaciones de nuestros productos (tanto a los nuevos productos como a las líneas de productos existentes) y esto puede incluir cambios en la estructura básica de los archivos, formateo y otras funciones. Estas actualizaciones pueden resultar variaciones en cuanto a la cantidad de espacio de memoria disponible para el usuario, pero son esenciales para el rendimiento y la durabilidad de los productos.