Soporte de SanDisk®
SOLUCIÓN 1 - Verificar si los requisitos del sistema mínimos se cumplen.
Los lectores de tarjetas SanDisk soportan: Windows 7, Windows Vista, Windows XP SP2 y Windows 2000 SP4 .
NOTA: No es necesario instalar controladores adicionales para los lectores de tarjetas ya que son soportados nativamente por los sistemas operativos mencionados anteriormente.
Para usuarios de MAC, ver Solución de problemas de un dispositivo USB en un MAC.
SOLUCIÓN 2 - Verificar el estado del lector bajo el Administrador de dispositivos.
PASO 1 - Conectar el lector al PC
NOTA: Se recomienda conectar el lector de tarjetas en un puerto USB trasero en su PC para asegurarse de que haya suficiente energía por parte del puerto USB para que el lector de tarjetas sea detectado correctamente.
PASO 2 - Comprobación bajo el Administrador de dispositivos
1. Haga click con el botón derecho en Mi PC.
2. Selecciona Administrar.
3. En el panel izquierdo, haga clic en Administrador de dispositivos.
NOTA: El lector de tarjeta aparecerá en dos lugares: Unidades de bus serie universal y los controles de almacenamiento masivo USB. Si hay un signo de exclamación amarillo (!) o signo de (? ) junto al dispositivo, intente actualizar los controladores.
PASO 3 - Actualizar los controladores
1. Haga clic derecho en la entrada con el error de marca, selecciona Desinstalar.
2. En el menú superior, haga clic en Acción y, a continuación, haga clic en Buscar cambios de hardware.
PASO 4 - Verifique si el lector es detectado
1. Haga doble clic en Mi PC.
2. Busque el lector de tarjetas en dispositivos con almacenamientos extraíbles.
SOLUCIÓN 3 - Intente otros puertos USB
Un signo de exclamación amarillo en el Administrador de dispositivos por lo general significa que el dispositivo no está recibiendo suficiente poder. Si el lector no está recibiendo suficiente cantidad de energía del puerto USB, mayl que no funcione correctamente.
SOLUCIÓN 4 - Reasignar una nueva letra a una unidad.
NOTA: El lector SDDR-89 debe mostrar 4 letras de unidad en Mi PC.
