Soporte de SanDisk®

SOLUCIÓN 1 - Desbloquear la tarjeta de memoria.

Hay un interruptor de bloqueo en la parte izquierda de la tarjeta SD. Asegúrese de que el interruptor de bloqueo se deslizó hasta arriba (posición de desbloqueo). Usted no podrá modificar o borrar el contenido de la tarjeta de memoria si está bloqueada.

SOLUCIÓN 2 - Mover el interruptor de bloqueo.

Si el interruptor de bloqueo está suelto y se mueve con facilidad, es probable que el interruptor se desliza en la posición de bloqueo al poner la tarjeta en el dispositivo de acogida. En este caso, la tarjeta tendrá que ser reemplazada.

Por favor, póngase en contacto con el soporte de SanDisk para verificar el estado de la garantía.

NOTA: Si los pasos anteriores NO resolvieron el problema o si el interruptor se ha roto o perdido por favor realice una copia de seguridad de sus datos y solicite un reemplazo usando nuestro formulario web online