Soporte de SanDisk®

A continuación encontrará una lista de cosas que debe comprobar al cargar un reproductor Sansa :

Cable USB
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente conectado y que está utilizando el cable original del Sansa.

Ordenador en el modo de hibernación
Asegúrese de que el ordenador no esté al modo de hibernación o suspensión cuando el dispositivo esté conectado.  El ordenador debe estar ENCENDIDO para cargar el reproductor.

Puerto USB 2.0 o USB 3.0
Asegúrese de que el reproductor esté conectado al puerto USB 2.0 o USB 3.0 (en ocasiones, el 1.1 provoca problemas de carga).

Ubicación del puerto USB
Intente realizar la conexión en otro puerto USB (es decir, el puerto USB de la parte posterior del ordenador); a veces, los puertos USB frontales tienen problemas para cargar el dispositivo.

Batería
Asegúrese de que la batería esté completamente cargada.  La batería tarda aproximadamente 3 horas en cargarse totalmente.

Firmware Actualizado
Según el reproductor Sansa que posee, asegúrese de que tenga la última versión del firmware.última versión del firmware.

Cargador AC (opcional)
Los cargadores AC estándares USB (5 volt, 500-1000 salida de miliamperios), pueden proporcionar una mejor capacidad de carga que un puerto USB.

Cargadores y hubs USB que proporcionan una mayor producción de corriente también se pueden utilizar y no se dañará el reproductor. El reproductor va a limitar la cantidad de corriente usada. Por ejemplo: actualmente, las tabletas Android y iPad vienen con cargadores de 5 volt, 2 amperios. Estos pueden ser usados ​​para cargar reproductores Sansa.

NOTA: Al usarlo por primera vez, se recomienda cuidar a la batería para maximizar su vida. El reproductor DEBE estar completamente cargado y luego completamente descargado antes de recargarlo. Repita este ciclo para las primeras 3-5 veces que a va cargar el reproductor.